Termos de Uso
Última atualização: 22 de setembro de 2026
1. O que é o BrieFire
O BrieFire ("nós", "o serviço") é um sistema de gestão de marketing para empresas com uma ou mais lojas: organização de conteúdo em um quadro de produção, publicação e coleta automática de métricas do Instagram através da API oficial da Meta, e acompanhamento de resultados. Este documento regula o uso do serviço por qualquer empresa ("cliente") e seus usuários.
2. Cadastro e conta
O cadastro de uma nova empresa passa por aprovação antes da criação do ambiente. Cada usuário é responsável por manter a confidencialidade da própria senha e por tudo que acontecer sob o seu login. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado da conta.
3. Planos e cobrança
O serviço é oferecido por assinatura mensal ou anual, conforme o plano contratado. A cobrança é processada por um parceiro de pagamentos (Asaas), por Pix, boleto ou cartão. O não pagamento pode levar à suspensão do acesso após o vencimento, com aviso prévio. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento; ele interrompe cobranças futuras e não gera reembolso de período já pago, salvo obrigação legal em contrário.
4. Conexão com o Instagram
A conexão de contas do Instagram é feita pela autorização oficial da Meta: o cliente entra com o próprio login diretamente na tela da Meta, e o BrieFire nunca recebe nem armazena a senha. O cliente autoriza o BrieFire a ler e publicar conteúdo em nome da conta conectada, dentro do escopo que a própria tela de autorização descreve, e pode revogar esse acesso a qualquer momento, pelo BrieFire ou diretamente nas configurações da conta Meta.
5. Uso permitido
O cliente se compromete a não usar o serviço para publicar conteúdo ilegal, para fins de spam, para violar direitos de terceiros ou os termos de uso das redes sociais conectadas, nem a tentar acessar dados de outra empresa ou contornar os controles de acesso do sistema.
6. Dados e privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Fazemos o possível para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. O serviço é fornecido "como está"; na medida permitida por lei, não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso do serviço, incluindo instabilidades da API do Instagram/Meta fora do nosso controle.
8. Alterações
Podemos alterar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes são avisadas com antecedência razoável pelos canais de contato cadastrados.
9. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do cliente para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].